Работа: в Санкт-Петербурге, 1 вакансия

Обязанности:

• Обрабатывать поступающие заявки через CRM / почту / телефон / Биллинг;
• Проводить установку ПО на компьютер пользователя и настройку online сервиса;
• Обучать пользователей работе в системе;
• Осуществлять удаленную поддержку пользователей;
• Выезжать к пользователям в пределах Санкт-Петербурга и ЛО;
• Осуществлять техническую поддержку в рамках своей компетенции;
• Проходить планомерно аттестацию и повышение квалификации;
• Диагностика неисправностей прочей офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ).

...