Работа: в Санкт-Петербурге, 1 вакансия

В сеть мини отелей требуется старший администратор.

Обязанности:

• Организация и контроль работы службы приёма и размещения
• Управление процессом бронирования (индивидуальные и групповые заявки)
• Работа с каналами продаж (OTA, сайт, телефон, почта)
• Контроль загрузки номерного фонда и оптимизация продаж
• Ведение отчётности и аналитики по бронированиям
• Работа с гостями, решение нестандартных и конфликтных ситуаций
• Контроль соблюдения стандартов сервиса
• Взаимодействие с другими службами

...