Работа: в Санкт-Петербурге, 3 вакансии

Обязанности:

• Прием, администрирование, закрытие заявок на ремонт и обслуживание оборудования (печатная техника, торговое оборудование, ИТ инфраструктура);
• Общение (почта, телефон, мессенджеры, intraservice, лично в офисе) с клиентами/заказчиками;
• Учёт запасных частей, контроль их наличия, движения и оплат;
• Документооборот;
• Взаимодействие с сервисными инженерами и водителями;
• Взаимодействие с поставщиками по рекламациям;
• Мониторинг поступления оплаты по выполненным работам, контроль своевременного выставления и оплаты счетов, подписания

...

Обязанности:

• диагностика, ремонт и техническое обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ);
• настройка оборудования;
• консультация пользователей;
• работа с service manuals, parts catalog;
• заполнение отчетной документации.

Требования:

• умение грамотно проводить диагностику, выявлять неисправность;
• уверенные навыки обслуживания и ремонта, от замены расходных и ресурсных материалов до внутриузлового ремонта;
• готовность к разъездной работе;
• корректное и вежливое взаимодействие с представителями заказчика;
• наличие сертификатов от производителей печатной техники

...

Обязанности:

• диагностика, ремонт и техническое обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ);
• настройка оборудования;
• консультация пользователей;
• работа с service manuals, parts catalog;
• заполнение отчетной документации.

Требования:

• умение грамотно проводить диагностику, выявлять неисправность;
• уверенные навыки обслуживания и ремонта, от замены расходных и ресурсных материалов до внутриузлового ремонта;
• готовность к разъездной работе;
• корректное и вежливое взаимодействие с представителями заказчика;
• наличие сертификатов от производителей печатной техники

...