Работа: в Санкт-Петербурге, 4 вакансии

Обязанности:

• Встреча и координация пациентов в холле клиники, создание атмосферы заботы и уюта
• Оформление медицинской документации (договоры, информированные согласия, амбулаторные карты)
• Расчет пациентов на кассе (наличный/безналичный расчет), выдача чеков, работа с кассовой дисциплиной
• Взаимодействие с врачами клиники, контроль актуальности расписания смен
• Сбор обратной связи и положительных отзывов на рецепции (по готовому скрипту)
• Четкое ведение ежедневной внутренней отчетности

Требования

• Опыт работы

...

ООО «Медицинский центр «Альбатрос» — это многопрофильная клиника, оказывающая полный спектр медицинских услуг в Санкт-Петербурге. Мы имеем лицензию на все виды медицинской деятельности и постоянно развиваемся.

Что мы предлагаем врачу:

• Постоянное профессиональное развитие — регулярные вебинары с ведущими офтальмологами и участие в онлайн-конференциях, которые проводят Общество офтальмологов России и другие профессиональные сообщества . Это возможность быть в курсе современных методов

...

Обязанности:

• Полное ручное ведение и разнос сделок в amoCRM: самостоятельное занесение первичных и повторных пациентов, фиксация отмен и неявок по данным из медицинской программы (МИС Медлок)
• Классификация и сегментация трафика: ручное разделение входящего потока на целевой (записи на прием) и сервисный/сервисный шум (подтверждения, переносы, спам, коммерческие предложения)
• Контроль лимитов системы: регулярная очистка воронки от зависшего мусора, ручное и автоматическое архивирование

...

Оператор контакт-центра (Удаленно)Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков от пациентов сети медицинских клиник (без холодных продаж)
• Консультирование по услугам, стоимости приема и квалификации врачей по готовым скриптам
• Запись пациентов на прием в медицинскую программу (МИС Медлок)
• Работа с Листом ожидания, регламентом переносов и возвратом пациентов

Требования

• Опыт работы в call-центре (особенно в сфере медицины, стоматологии или бьюти) будет вашим

...