Работа: в Санкт-Петербурге, 1 вакансия

Ваши задачи

• Посещать автомоечные комплексы по маршруту.
• Проводить проверку в соответствии с утвержденным сценарием.
• Анализировать соблюдение регламентов обслуживания и качество выполнения услуг.
• Оценивать организацию работы персонала и клиентской зоны.
• Фиксировать результаты проверки.
• Отмечать выявленные несоответствия и замечания по установленным критериям.

Что является предметом проверки

Во время каждого визита оценивается весь процесс обслуживания: от приема автомобиля до завершения оказания услуги. Проверка

...