Работа: в Санкт-Петербурге, 9 вакансий

На этой позиции вам предстоит стать связующим звеном между клиентами и внутренними подразделениями компании, участвовать в создании идеального клиентского опыта. А мы, в свою очередь, поддержим ваше стремление к росту и развитию в профессии.

Вам предстоит:

• координация работы абонентской группы: постановка задач, контроль, обучение и консультация сотрудников;

• прием звонков и консультирование клиентов (первичных и действующих) по продуктам, услугам, оплате и

...

Вам предстоит:

• оказывать экспертную техническую поддержку;
• содействовать в разработке технических решений различного уровня сложности;
• проектирование, модернизация и администрирование сети ПД, ЛВС ЦОД оператора связи;
• участие в выборе и тестировании нового сетевого оборудования;
• диагностика, устранение аварий в сети ПД, ЛВС ЦОД оператора связи;
• проведение регламентных работ согласно технологическим окнам;
• ведение документации по сети ПД, ЛВС оператора связи (MediaWiki).

Мы ожидаем от

...

Вам предстоит:

• управление и поддержка клиентских запросов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
• взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов;
• участие в разработке и внедрении новых процессов для улучшения клиентского опыта.

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре;
• отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту;
• желание развиваться и

...

Вам предстоит

• разработка контент-плана для соцсетей и других рекламных площадок и информационных сервисов (VK, TG, TenChat, VC, Habr и др. по ситуации);
• генерация уникального контента, сбор информации как внутри команды, так и в открытых источниках;
• подготовка постов и публикаций, умение самостоятельно писать тексты, готовить несложные макеты, создавать короткие видео, снимать и монтировать ролики;
• формирование ценностей компании через контент;
• отвечать за

...

Чем предстоит заниматься:

• совершать исходящие "холодные" звонки по подготовленной базе;
• базово презентовать компанию;
• организовывать встречи с менеджерами по продажам;
• составлять отчетность о проделанной работе.

Мы ожидаем от вас:

• отличные коммуникативные навыки;
• желание развиваться и совершенствоваться в области продаж или клиентского сервиса;
• уверенный уровень владения ПК;
• опыт работы в телефонных продажах/call-центре необязателен, но будет являться преимуществом (готовы обучить).

Мы предлагаем вам:

...

Вам предстоит:

• подключать услуги связи физическим лицам: интернет, телефония, телевидение;
• работать с аварийными заявками;
• прокладывать витую пару от узла или ближайшего кросса до клиентской квартиры;
• прокладывать кабель по квартире абонента, подписывать договоры, настраивать клиентское оборудование;
• вести отчетность по выполненным работам (фото фиксация, выгрузка данных в мобильное приложение).

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы монтажником связи;
• опыт работы в домашних

...

Уважаемые кандидаты, требуется уборщица в офисных помещений в утреннее время!

Вам предстоит:

• Уборка офисных помещений (мытье наливных полов, подоконников, санузлов в БЦ, кухни;
• Вынос мусора.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы уборки офисных помещений и/или БЦ;
• Личные качества: аккуратность, доброжелательность, любовь к чистоте и порядку.

Мы предлагаем вам:

• Работа в первой половине дня (начало не позже 09:00), пятидневка;
• Есть

...

Мы ищем специалиста, кто умеет и любит работать с оптоволокном. Предлагаем надежное место в сильной команде, где ценят качество и мастерство.

Вам предстоит:

• Осуществлять профессиональный монтаж и сварку оптоволоконных кабелей;

• Устанавливать и подключать оптические кроссы и муфты, обеспечивая надежность и бесперебойность связи;

• Работать с современным электроинструментом и читать техническую документацию.

Мы ожидаем, что вы:

• Уже работали монтажником-спайщиком у операторов связи

...

Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать обращения абонентов (второй уровень технической поддержки);

• Организовывать работы по восстановлению работоспособности услуг абонентов;

• Координировать работу технических служб для оперативного устранения неисправностей;

• Выполнять удалённую настройку абонентского оборудования;

• Вести техническую документацию по сети и произведённым работам;

• Участвовать в проведении планово-профилактических и аварийных работ;

• Осуществлять постоянный мониторинг состояния сети;

• Постоянно повышать квалификацию: заниматься самообучением и посещать профильные курсы.

...