Работа: в Санкт-Петербурге, 3 вакансии

Функциональные обязанности:

• Разработка и реализация стратегий продаж совместно с управляющим отеля:
  • Создание и реализация стратегий по увеличению объемов продаж и привлечению новых клиентов;
  • Анализ рынка и конкурентной среды для определения возможностей роста;
  • Настройка и мониторинг качества продаж (скорость обработки заявок, повышение конверсионных показателей).
• Выполнение плана продаж и исполнение прочих KPI (ключевых показателей эффективности) по каждому сегменту (корп. клиенты, бизнес трэвел,

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, сообщений и писем с предоставлением полной информации об отеле, действующих акциях, специальных предложениях.
• Своевременно обрабатывать заявки на бронирования номерного фонда по телефону, мессенджерам и электронной почте.
• Работа с Travelline, работа с ОТА, работа с контрагентами, работа в 1C (выставление счетов и акты).
• Ведение отчетности, проведение сверок, выставление счётов, отслеживание оплат, выставление закрывающих документов контрагентам.

...

Функциональные обязанности:

1. Общее руководство отелем, обеспечение его эффективной работы:

o Организация и контроль всех операций отеля, включая прием, размещение, обслуживание гостей, уборку и техническое обслуживание.

o Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей.

o Исполнение KPI (ключевых показателей эффективности).

2. Финансовое управление:

o Разработка и контроль бюджета отеля, управление доходами и расходами.

o Анализ финансовых показателей, составление отчетности и

...