Требования:
• Знакомство со стеком протоколов модели TCP/IP (с протоколами UDP, DNS, HTTP(S), DHCP и т.д.)
• Знакомство с протоколом SIP
• Начальный уровень владения SQL
• Грамотная письменная и устная речь
• Коммуникабельность, готовность учиться и работать в команде
Обязанности:
• Работа в таск-треккерах и тикет-системах
• Телефонные и письменные консультации клиентов по техническим вопросам работы (IP-телефония, собственные АТС
...
Обязанности:
Звонки и письменные коммуникации по вопросам предоставляемых услуг с текущими клиентами;
Помощь в настройке и подключении продуктов компании;
Помощь в решении возникающих проблем клиентов при использовании сервиса
Работа с первичными документами;
Ты нам подходишь, если:
Имеешь опыт работы в поддержке не менее 6 мес.
Коммуникабелен, обладаешь грамотной устной и письменной речью
Опытный пользователь ПК
Умеешь быстро переключаться между задачами
...
Телфин — современный провайдер облачных коммуникаций с AI-решениями. Мы разрабатываем интеллектуальную платформу для бизнеса: облачную АТС с AI-ассистентом, умную маршрутизацию звонков, интеграцию мессенджеров и аналитические инструменты.
Наши продукты используют тысячи компаний, и мы постоянно улучшаем их, внедряя передовые технологии, включая искусственный интеллект.
Мы ищем в команду специалиста, который будет обновлять и поддерживать наши корпоративные сайты.
Обязанности:
Обновление и поддержка корпоративных
...
Только актуальные вакансии в Телфин, телекоммуникационная компания в Санкт-Петербурге на сайте spb.rabotajob.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России