Работа: в Санкт-Петербурге, 2 вакансии

Начинающий помощник дистанционной поддержки Т-Банк (консультант по банковским продуктам) удаленно (в СПб посещение офиса 1-2 раза в месяц)

Задачи:

• Быстро и качественно обрабатывать входящие сообщения от клиентов.
• Предоставлять подробную информацию о наших продуктах и услугах.
• Помогать пользователям решать возникающие вопросы и проблемы, проявляя понимание и заботу.

От Вас:

• Безупречная грамотность и четкость изложения мыслей в письменной форме.
• Высокий уровень

...

Мы расширяем команду поддержки и ищем спокойного, внимательного человека, который умеет общаться с людьми и готов помогать им в простых и нестандартных ситуациях.Если вам важно работать без давления, продаж и «плана» — это предложение для вас.

Что предстоит делать:• Отвечать пользователям/обработка голосовых обращений (без продаж)• Передавать сложные обращения руководителю• Работать по готовому скрипту

Что от вас

...