Работа: в Санкт-Петербурге, 10 вакансий

Вы станете первым человеком, которого увидит гость ночью. Именно от вашего гостеприимства зависит первое впечатление о Vertical.

В этой роли вы будете:

• Принимать и размещать гостей
• Проводить расчеты и вести кассу
• Работать с PMS
• Проводить ночной аудит: сверять данные по заездам/выездам, корректировать расхождения в бронированиях и платежах, закрывать операционный день в PMS
• Контролировать финансовую отчётность смены: проверять правильность расчётов с

...

В этой роли вы будете:

• Создавать заявки на оплату в 1С (заведение контрагентов, подгрузка договоров)
• Работать с закрывающими документами (запрос и направление отчетных документов), перенаправлять их в финансовый департамент
• Вести дублирующий реестр платежей
• Формировать электронный документооборот службы приема и размещения (договоры, рег. карты), работать с действующими договорами, формировать бумажный архив
• Проверять реестры гостей для сдачи туристического налога (выгрузка документов, проверка

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обеспечение безаварийной работы обслуживаемых инженерных систем и оборудования
• Проведение работ по ТО инженерных систем и оборудования, в том числе по очистке оборудования и замене расходных материалов
• Проведение работ по замене и ремонту вышедшего из строя оборудования и коммуникаций, определение и устранение аварийных ситуаций
• Проведение обходов здания для выявления неисправностей в работе оборудования
• Контроль наличия запчастей на объекте и своевременное

...

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

✔️ Выполнять планы по заключению договоров на долгосрочную аренду апартаментов в отелях сети в РФ (1350+ номеров)✔️ Проводить встречи, ознакомительные экскурсии и презентации, участие в деловых мероприятиях с целью привлечения нового бизнеса✔️ Подготавливать отчеты по количеству встреч, договоров, по продажам в заданном сегменте на еженедельной основе и составлять план работ для увеличения продаж✔️

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и размещение гостей
• Произведение расчетов с гостями и ведение кассы
• Продвижение дополнительные услуги
• Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ
• Работа с каналами бронирования по поступающим заявкам (travelline и проч.)
• Ответы на телефонные звонки
• Активное взаимодействие в чате отеля с гостями и резидентами
• Знание всех возможностей отеля

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

• Владение Opera PMS приветствуется
• Понимание

...

Вы станете первым человеком, которого увидит гость. Именно от вашего гостеприимства зависит первое впечатление о Vertical.

В этой роли вы будете:

• Принимать и размещать гостей
• Проводить расчеты и вести кассу
• Вести миграционный и регистрационный учет иностранных и российских граждан
• Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (Travelline и др.)
• Работать с PMS
• Отвечать на телефонные звонки и коммуницировать в гостевых

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Организация и контроль бесперебойной работы СПиР в течение смены
• Координация работы службы приема и размещения
• Контроль качества обслуживания гостей и соблюдения стандартов сервиса
• Решение конфликтных, спорных и нестандартных ситуаций с гостями
• Организация и контроль работы по постановке гостей (граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства) на регистрационный и миграционный учет, а также снятию с учета в соответствии с

...

Обязанности:

• Мониторинг работы систем жизнеобеспечения отеля (отопление, вентиляция, кондиционирование, электроснабжение, водоснабжение, канализация, водоотвод и т.д.)
• Контроль за работой СКД, систем пожарной безопасности, видеонаблюдения, лифтов и других систем безопасности
• Прием и обработка информации от различных систем и структур отеля
• Ведение документации
• Выявление неисправностей в работе инженерных систем
• Передача информации о нештатных ситуациях в соответствии с регламентом
• Взаимодействие с аварийными службами при

...

В этой роли вы будете:

• Проводить информационную, разъяснительную и консультационную работу с Собственниками
• Ежедневно взаимодействовать с внутренними отделами компании и запрашивать необходимую информацию
• Предоставлять сформулированный ответ Собственнику
• Помогать в юридически правильном заполнении документов
• Разъяснять доходную и расходную части в отчетных документах Собственника
• Работать с возражениями, искать пути решения конфликтных ситуаций
• Работать с дебиторской задолженностью Собственников не в управлении
• Контролировать выплаты

...

Обязанности:

• Управление и координация деятельности по предоставлению гостям номерного фонда, услуг уборки и иных дополнительных услуг в соответствии со внутренними стандартами комплекса
• Разработка плана уборок хозяйственного отдела отеля на основании выгрузки из (заезды, выезды, продления проживания гостей)
• Контроль заявок в клининговые компании на предоставление персонала
• Формирование ежемесячного бюджета на ТМЦ и материалы с учетом остатков
• Проведение инвентаризаций и личное участие

...