Работа: модератор в Санкт-Петербурге, 6 вакансий

Ищем старшего модератора/линейного руководителя отдела модерации, который будет поддерживать бесперебойную работу отдела, регулировать правила и подходы к модерации для сервисов клиентов, анализировать пользовательскую активность и помогать делать административную панель сервиса удобнее. Обязанности: — Руководство модераторами, составление графика работы, контроль качества. — Проведение регулярной выборочной проверки работы модераторов. — Оперативное решение нестандартных, спорных и конфликтных ситуаций.— Сбор, обработка и консолидация...

Наша команда Сервиса ищет целеустремленного и общительного чат-менеджера для работы в удаленном формате!Это твой шанс погрузиться в мир финансовых сервисов и помогать людям удобно управлять своими деньгами.

⏰ УДОБНЫЙ ГИБКИЙ график — выстраивай работу под свой ритм жизни!💳 СТАБИЛЬНАЯ и ВЫСОКАЯ зарплата + бонусы за эффективность.📱 Доступ к современным банковским продуктам и внутренним сервисам!

ОТКЛИКНИСЬ прямо сейчас,

...

Модератор комментариев / Автоэксперт (удаленно)Кого мы ищем?

1. Мы ищем человека, который знает отличия Kia Morning от Kia Picanto, понимает, какие потенциально возможные проблемы двигателя B48, и в курсе чем отличается BMW для рынка китайского рынка. Или понимает, где можно раздобыть ответы на данные вопросы.
2. Если ты любишь общаться про тачки, следишь за автомобильной повесткой и готов аргументированно (и с

...

Wallcraft - продуктовая IT-компания, создающая приложения для персонализации мобильных девайсов (обои, темы). Сейчас мы ищем модератора контента в ночные смены для проверки пользовательского контента и соблюдения правил публикации обоев в наших приложениях.

Обязанности:

*модерация обоев на предмет недопустимого контента;

*редактирование тегов в соответствии с регламентом;

*проверка жалоб пользователей

Требования:

*наличие компьютера или ноутбука;

*уметь пользоваться поиском в интернете, быстро находить

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов (заявки на возврат товара по браку);
• Просмотр и анализ видеозаписей с камер наблюдения.
• Анализ причин проблем, поиск решений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного урегулирования возникающих споров;

...

Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.

Задачи

• Обработка пользовательских жалоб на контент в мессенджере МАХ
• Проверка контента на соответствие правилам платформы
• Разметка контента
• Работа во внутренних CRM-системах

Требования

• Опыт работы в поддержке пользователей (звонки/чаты/почта) или в модерации контента от 0,5 года
• Уверенное владение ПК и базовый опыт работы

...