Работа: специалист технической службы в Санкт-Петербурге, 7515 вакансий

Привет!Меня зовут Александра, я руководитель клиентского сервиса в TextBack.

TextBack — это омниканальная платформа автоматизации мессенджер-маркетинга для CRM-маркетологов.Мы:

• лидер по объему рассылок через WhatsApp Business API в СНГ (по данным 360Dialog);

• отправляем 2+ млн сообщений ежемесячно;

• интегрируемся с Mindbox и другими CDP;

• работаем с 1300+ бизнесами, включая: ВкусВилл, Ив Роше, English First, Фоксфорд, BoxBerry, FUN&SUN, Мой Склад, Камаз

...

Место работы: Республика Саха (Якутия), г. Алдан

Обязанности:

• Работа с каталогами. Ведение документооборота, относящегося к ремонту техники (ведение ремонтных листов, составление актов дефектовок ТС).

Требования:

• Образование не ниже среднего технического;
• Знание компьютерных программ: 1С: Комплексная автоматизация; Microsoft Office; базовые навыки владения компьютером;
• Опыт работы от 3-х лет.

Условия:

• Работа вахтовым методом на объектах строительства ПАО "Газпром";
• Официальное трудоустройство, стабильные выплаты

...

Обязанности:

• Техническая поддержка офиса;
• Прием и обработка обращений от клиентов по всем каналам связи;
• Первичная оценка проблем клиентов и их классификация по приоритетам;
• Сбор информации у клиента для точной классификации проблемы;
• Решение типовых проблем с использованием готовых инструкций и шаблонов.

Требования:

• Знание Windows на уровне системного администратора;
• Знания основ построения компьютерных сетей;
• Навыки блочного ремонта ПК;
• Понимание принципов работы AD.

...

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Среднее или высшее образование;
• Представление о строении сети технологии Ethernet;
• Хорошее ориентирование в системах: Windows, MAC и *nix;
• Знание команд: tracert, ping, ipconfig, route и т.п.;
• Знать и очень любить русский язык;
• Уметь объяснять;
• Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным;
• Умение работать с оборудованием D-Link, MikroTik, Cisco будет вашим преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обработка входящих звонков от абонентов сети и

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Место работы: Ленинградская область (Усть-Луга) ; Якутия (Ленск); Иркутская область (Ковыктинское месторождение); Южно-Сахалинск (Ноглики) : Новый Уренгой

Обязанности:

• Ведение документооборота, связанного с ремонтом техники в программе 1С "Комплексная автоматизация";
• Составление заявок на закупку запасных частей;
• Умение работать с каталогами;
• Знание технической составляющей транспортного средства.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, 1C "Комплексная автоматизация";
• Опыт работы от 1 года.

...

Задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному характеру работы
• Готовность к ненормированному

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Ведение технического учета;
• Работа с архивом исполнительной документации.

Требования:

• Высшее/среднее профессиональное образование;
• Опыт работы в сфере

...

Fitness House это:

• Современная и активно развивающаяся компания.

• Федеральная сеть фитнес клубов.

• Более 70 клубов в 15 городах России.

• Мы входим в ТОП 10 лучших работодателей Санкт-Петербурга по версии "Фонтанка.ру"!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений пользователей;
• Добавление/удаление пользователей, добавление/урезание прав доступа, создание новых профилей и редактирование существующих;
• Обновление;
• Консультирование пользователей: настройка отчетов, работа с отборами, проблема со входом в систему;

• Поиск

...

Городская станция скорой медицинской помощи (ГССМП) - старейшее и наиболее крупное медицинское учреждение Санкт-Петербурга. ГССМП - это более двух тысяч сотрудников, работающих на 27 подстанциях в разных районах города. Наша организация оказывает скорую медицинскую помощь в экстренной форме.

Круглосуточно по вызовам населения выезжают более 170 бригад различного профиля.

Ежесуточно в оперативный отдел Центральной подстанции по телефонам 103 и 03 поступает

...

Мединдекс – медицинская IT компания, которая трансформирует c помощью современных информационных технологий медико-биологическую сферу в России и в ближнем зарубежье.

Мы разрабатываем интеллектуальные решения и сервисы, которые обеспечивают интероперабельность медицинских данных, а также поддерживаем и развиваем ИТ-инфраструктуру компании-лидера в сфере лабораторной диагностики.

Какие знания и навыки мы ожидаем:

• Желательно техническое образование (не ниже среднего специального).
• Знание аппаратной части ПК и

...

Компания "Интернет Проекты" существует более 20 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).

Мы в поисках заботливого менеджера по тех​​. поддержке, который будет:

• Консультировать клиентов в чате поддержки.

Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:

1. Опыт

...

Зона ответственности:

• Работа с обращениями пользователей программ по техническим вопросам, возникающих в ходе эксплуатации программ 1С. Используется тикет-система "Okdesk".
• Начальная настройка программ 1С для использования.
• Подключение электронных сервисов к программам 1С : ЭДО, Меркурий, Честный знак, ЕГАИС.
• Подключение торгового оборудования к программам 1С : Сканеры штрихкода, терминалы сбора данных, фискальные регистраторы, электронные весы, принтеры этикеток.
• Взаимодействие с разработчиками по вопросам

...

Чем предстоит заниматься:

• Настройка прав доступа сотрудников к корпоративным системам (предоставление, актуализация, блокировка);
• Консультирование пользователей по работе в поддерживаемых системах;
• Удалённая помощь, первичная диагностика и исправление проблем в работе корпоративного ПО и оборудования;
• Классификация и маршрутизация обращений в смежные отделы;
• Мониторинг работоспособности сервисов и инфраструктуры в Grafana (алерты);
• Оповещение пользователей о технических работах и массовых проблемах.
• Настройка оборудования.

Мы ожидаем

...

EcoStandard group – это экосистема услуг и сервисов по охране труда и окружающей среды, инженерным изысканиям, геологическим услугам и обучению сотрудников. С 1997 года мы делаем бизнес ответственнее и технологичнее.

За 25 лет работы мы увеличили штат с 5 сотрудников до 800+, открыли 20 филиалов и представительств и добавили больше 250 новых услуг. Нам доверяют такие известные российские и

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...

Требуемый опыт работы: 3-6 лет

Полная занятость, полный день

В связи с расширением отдела, в слаженную команду разработки требуется специалист службы поддержки.

Удаленная работа.

Работа не подразумевает совмещений или свободного графика. Вы должны быть онлайн за компьютером в оговоренное рабочее время.

Обязанности:

• Обработка и сортировка документов и файлов;
• Решение возникающих проблем клиентов;
• В случае необходимости - передача заявок в соответствующие

...

Ты — тот, кто не боится разбираться в сложных задачах и делает всё, чтобы клиент был доволен? Тогда нам по пути!Мы в UnitPay строим лучшие финтех-решения, и нам нужен старший специалист по поддержке клиентов, который поможет сделать обслуживание наших пользователей ещё удобнее и эффективнее. Если ты любишь не просто отвечать на вопросы, а искать решения и улучшать процессы,

...

Обязанности:

• Мониторинг состояния сервисов и первичный анализ инцидентов;

• Оперативное принятие решений при аварийных и внештатных ситуациях;

• Эскалация инцидентов на вторую линию техподдержки;

• Прием и обработка обращений от действующих клиентов и партнеров по e-mail;

Требования:

• Продвинутые навыки работы с ПК: офисные программы, электронная почта, интернет;

• Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;

• Способность усваивать большой объем информации, исполнительность,

...

Наш крупный клиент - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки.

Обязанности:

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
• Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
• Осуществлять мониторинг информационных систем, решать запросы и инциденты;
• Принимать участие в анализе бизнес-процессов, проблем, потенциальных кризисных ситуаций

...