Мы предлагаем
...
Мы предлагаем
...
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
Мы предлагаем
...
Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.
Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим
Какие задачи вас ждут
Мы ждём, что
...
Дигифт – IT-компания, развивающая около 10 своих продуктов в области электронных подарочных карт, мотивации, программ лояльности. Уже почти 10 лет мы помогаем бизнесу и людям продавать, покупать, дарить и получать подарки.
Предоставляем ритейлерам инфраструктуру для торговли подарочными сертификатами (среди наших любимых клиентов: РивГош, Перекресток, Лента, Азбука Вкуса, ВкусВилл, Подружка, Hoff и многие другие), а корпоративным клиентам поставляем востребованные подарочные сертификаты
...
На связи команда «Горбилета» — сервиса по бронированию и продаже билетов со скидкой на концерты, спектакли, выставки, экскурсии, фестивали и другие культурно-развлекательные мероприятия Санкт-Петербурга, Москвы и других городов. Мы делаем городскую культуру доступнее и хотим, чтобы жители проводили свободное время интересно и активно. За 9 лет работы проект получил больше 10 000 положительных отзывов, а суммарная аудитория наших соцсетей составляет
...
Мы предлагаем
...
Чем предстоит заниматься:
Принимать, обрабатывать и маршрутизировать обращения партнёров (телефон, email, тикеты);
Обрабатывать нетиповые и сложные запросы от партнёров;
Контролировать выполнение SLA, эскалировать критические случаи;
Сопровождать регистрацию партнёрских проектов и участвовать в автоматизации процессов;
Обучать и поддерживать сотрудников отдела, проводить тестирования и корректировать ответы;
Создавать и вести базу знаний, инструкции и регламенты;
Проводить обучающие вебинары для партнёров;
Взаимодействовать с внутренними
...
Мы предлагаем
...
"Центр авторизации обращений г. Санкт-Петербург" приглашает на постоянную работу для взаимодействия с клиентами при сервисном обслуживании оборудования (входящие звонки - 30%, работа в информационных системах - 70%). Работа связана с обработкой заявок на обслуживание и ремонт технических средств в интересах МО РФ / ОПК.
Опыт работы не требуется, а наличие опыта работы с клиентами будет вашим преимуществом.
...
Что нужно делать:
принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса через звонки и чаты;
помогать клиентам в решении разных задач;
взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
Мы ждём, что вы:
владеете английским и русским языками на уровне B2-C1
грамотно говорите и пишете на вышеперечисленных языках;
умеете формулировать мысли
...
Вам предстоит:
- Разобраться в каждом нюансе и стать экспертом в продукте, внимательно следить за всеми изменениями
- Помогать пользователям решить любые трудности, возникающие в процессе использования приложения
- Разбирать нестандартные ситуации и жалобы вместе с объектами, техническими специалистами и продуктом.
Мы ожидаем:- Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel)
- Быстрая, грамотная устная и письменная речь
- Знание норм делового
...
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.
У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.
Мы предлагаем
...
Обязанности:
Требования:
...
Что мы предлагаем:
...
Яндекс Лавка — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды и товаров для дома от компании Яндекс. Запущен в 2019 году, он работает в формате дарксторов — небольших локальных складов, откуда заказы доставляются курьерами в течение 10–30 минут. Это классная работа, потому что:
...
Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге.
Занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru.
Более 30 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера.
Мы создаем среду, где каждый ощущает причастность к общему делу, понимает свой вклад и ценность для компании.
На этой позиции
...
Кто мы
Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.
Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в
...
Мы предлагаем
...