Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 4811 вакансий

Привет! На связи Топвизор — одна из ведущих российских платформ для SEO-специалистов и digital-агентств.

Наш сервис помогает анализировать эффективность продвижения сайтов в поисковиках и нейросетях, делать отчёты для клиентов и анализировать конкурентов, чтобы выводить сайты в Топ. Сейчас у нас больше 400 000 пользователей, и все они обожают наш Отдел поддержки. К нам можно обратиться по любому вопросу, связанному с

...

"СМАРТ САТУ КРАСНОДАР" — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая компьютерное программное обеспечения с 2017 года.Мы активно растем и сейчас находимся в поиске Специалистов технической поддержки (2L) в наш филиал аутсорс-услуг для бизнеса (в Санкт-Петербурге) для осуществления круглосуточной работы систем.

Обязанности:

• Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией);
• Поддерживать контакт и сопровождать российских и

...

АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем.

Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов нового поколения, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России.

Сотрудники — главная ценность компании. У

...

ООО «ГИС БИС» — разработчик корпоративных геоинформационных систем.Мы создаём систему GIS BIS, которую используют муниципалитеты, ресурсоснабжающие организации, парки и музеи для работы с пространственными данными.

Ищем специалиста технической поддержки, который хочет развиваться в IT и работать не просто с пользователями, а с полноценным программным продуктом.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (helpdesk, почта, телефон)
• Консультирование пользователей по работе

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри

...

Твои будущие задачи:

• Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники;
• Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности;установка и настройка различного программного обеспечения на АРМ сотрудников;
• Поддержка принтеров, факсов, сканеров, ксероксов и другого офисного периферийного оборудования;
• Помощь и обучение пользователей работе с различным программным обеспечением;
• Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
• Контроль приема техники,

...

Добрый день!Мы- аккредитованная IT компания, занимающаяся разработкой роботизированных систем. Каждый день мы создаем уникальные продукты и решения в команде увлеченных коллег, растем и развиваемся! Именно поэтому сейчас мы в поиске еще одного Специалиста технической поддержки.

Требования к успешному кандидату:

• Техническое образование (желательно в сфере электроники и приборостроения) будет Вашим преимуществом;
• Опыт в L2 поддержки B2B-продуктов или интеграций (софт +

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри

...

ООО "Газпром информ" - 100% дочернее общество ПАО «Газпром», специализированная сервисная ИТ-компания, управляющая ИТ-обеспечением Группы «Газпром», имеющая государственную аккредитацию в области информационных технологий.

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями: прием обращений (телефон, эл. почта, портал самообслуживания), классификация, регистрация и маршрутизация сервисных запросов;
• Самостоятельное выполнение работ по запросам на обслуживание и инцидентам, имеющим стандартное решение;
• Контроль сроков выполнения сервисных запросов исполнителями;
• Организация взаимодействия

...

Обязанности:

Разработка сайтов различной сложности от одностраничных лендингов до многостраничных сайтов

Разработка архитектуры сайтов и приложений, включая выбор технологий, проектирование структуры данных и определение ключевых компонентов системы

Интеграция с внешними API и сервисами

Участие в обсуждении требований с бизнесом, их трансформация в технические задачи и оценки трудозатрат

Знание современных фреймворков для клиентской и серверной части

Взаимодействие с другими специалистами (разработчики

...

Работа в Softline - это

Интересные задачи и участие в выполнении важной миссии: делать российский бизнес более технологичным и современным.

Приглашаем Специалиста, который усилит нашу команду.

Офисный формат работы на ш. Революции, 51

Ключевые задачи:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей, устранение проблем в ОС преимущественно Linux, а также Windows , периферийного оборудования, прикладного ПО, информационных систем;
• Фиксация проблем и

...

Мы — команда NewLink.

Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!

За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.

На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Специалист технической поддержки».

Тебе предстоят следующие задачи:

Обрабатывать входящие обращения пользователей;

- Устранять неисправности в работе сети и

...

Группа компаний РАСЦВЕТАЙ на рынке новостроек с 2017 года, и на сегодняшний день занимает одну из лидирующих позиций по строительству жилых домов в Новосибирске.

В разработке у компании сразу несколько масштабных проектов в Новосибирске, Москве, Ленинградской области, Республики Крым и других регионах.

Специализация компании «Расцветай» – строительство жилых домов, жилых комплексов и микрорайонов, объектов инфраструктуры, торговли.

Мы рады принять в

...

Здравствуйте! Мы - Компания "Эко-Трейд". Чем мы занимаемся: разрабатываем, производим и поставляем очистные сооружения и сопутствующие инженерные системы на основе современного композитного материала - армированного стеклопластика.Кто наши Заказчики: застройщики, девелоперы, генподрядные компании, проектные институты, инжиниринговые компании.Где можно встретить наше оборудование: более чем в 300 городах России и СНГ.Наш подход: скорость, надежность и индивидуальный подход к каждому Заказчику....

Задачи в роли:

• прием и регистрация новых обращений от сотрудников (по телефону, e-mail, лично, через систему управления обращениями)
• решение заявок 1-й и 2-й линий поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО
• эскалация инцидентов и запросов на обслуживание
• мониторинг состояния и контроль решения незакрытых заявок
• обучение и консультирование сотрудников по вопросам использования оборудования и ПО
• настройка и

...

Расположение: Санкт-Петербург (офис + гибрид/удалёнка после испытательного срока)Опыт: не требуется — обучим!Зарплата: 80 000 руб/мес (до вычета НДФЛ) (на срок испытания 65 000 руб/мес)Формат работы: 2/1, 8 часов, гибридный или удалённый после адаптацииОформление: официальное, с первого дня, «белая» зарплата

💡 Почему это твой шанс?

IT4Retail.Tech, франчайзи 1С, специализируемся на автоматизации

...

Привет!Мы – Studyworld – IT-компания с 14-летним опытом разработки и развития образовательных продуктов по всему миру! У нас больше 100 сотрудников, более 15 миллионов пользователей и крутые EdTech-продукты.

Сейчас в один из ключевых проектов наша команда ищет грамотного и ответственного Специалиста технической поддержки! Проект — это российская платформа-агрегатор популярных нейросетей, где мы общаемся с клиентами-пользователями наших AI-сервисов.Если ты

...

Обязанности:

• Обеспечение комплексной поддержки и развития IT-инфраструктуры компании;

• Администрирование и техническое сопровождение IT-сервисов;

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников;

• Консультативная помощь сотрудникам;

• Решение, анализ, оптимизация поступающих обращений.

Требования:

• Владеете грамотной устной и письменной речью, хорошо развиты коммуникативные навыки;

• Опыт работы с ОС Windows 10/11 на уровне администратора, знание основных офисных приложений;

• Опыт установки и настройки клиентских и серверных ОС, навыки написания

...