Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 6287 вакансий

«ЭталонТех» — аккредитованная IT-компания, подразделение Группы компаний «Эталон», специализирующееся на разработке и внедрении цифровых продуктов и решений для строительной отрасли. Мы создаем инновационные технологии, которые помогают оптимизировать процессы, повышать качество и эффективность работы. Наша команда состоит из профессионалов, которые стремятся к постоянному развитию и внедрению лучших практик в области IT.

Крупнейшим акционером Группы «Эталон» является АФК «Система» – российская публичная

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Entera – аккредитованная IT-компания с решением для упрощения бухгалтерской работы.

Наш сервис для обработки и обмена документами освобождает время бухгалтеров для важных дел.

За 7 лет работы у нас появилось более 7000 клиентов и 100+ человек в команде.

Мы за: отсутствие бюрократии, автоматизацию процессов, простое и дружеское общение на всех уровнях.

Сейчас мы растем и ищем специалиста технической поддержки в

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Наш продукт — обучение по охране труда и рабочим специальностям, курсы повышения квалификации и профессиональной подготовки, проведение СОУТ и оценки профессиональных рисков, аутсорсинг в области охраны труда.

Наши клиенты: АО «Метрострой Северной Столицы», ООО «Газпром инвест», ПАО «Ростелеком», "О'КЕЙ", ООО "ДИКСИ", СПб ГУП «Горэлектротранс»...

Обязанности:

- Техническая поддержка рабочих мест в офисах (ПК, ноутбук, моноблок, оргтехника, периферия, сетевое оборудование);-

...

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что

...

Обязанности: Участие в процессе по запуску продукта в продажи:

• Изучение, тестирование новых компонентов продукта (ПО, оборудование)
• Написание документации
• Проведение обучения.

Участие в процессе по развитию продукта:

• Внутреннее тестирование новых компонентов или функционала

• Разработка ПМИ

• Проведение ПСИ

• Аналитика

Тестирование новых прошивок:

• Оценка и анализ точности, и принятие решение

Техническая поддержка по поддержке продукта:

• Консультация Сервисного Департамента

• Участие в пилотных проектах

• Работа

...

Обязанности:

• Диагностировать и устранять проблемы, связанные с работой ПО и оборудования.
• Консультировать сотрудников Dostaевского о том, как работать c продуктом и услугами компании.
• Работать в команде со специалистами технической поддержки и разработчиками над решением сложных задач.
• Вести отчетность и анализ статистики обращений пользователей и сотрудников.
• Участвовать в проектах по модернизации и развитию информационных систем компании.

Требования:

• Работал на позиции Специалиста

...

Обязанности:

• Оказание удаленной поддержки клиентам;
• Осуществление консультаций по работе оборудования;
• Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.

Требования:

• Опыт работы в области технической поддержки клиентов;
• Уверенные навыки работы с ПК.

Условия:

• Работа в стабильной Российской компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Расположение офиса: м. Обводный канал;
• График работы сменный с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до

...

Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента — крупной международной табачной компании.

Ваш карьерный путь начнется с 3-недельного оплачиваемого обучения, в ходе которого вы узнаете все необходимое для успешного старта.

Обязанности:

• Удаленная поддержка пользователей российского и белорусского рынка (в составе международного бизнеса, работающего в 120 странах мира);
• Работа в сотрудничестве с ИТ командами, расположенными на

...

Для оказания технической поддержки нашим клиентам требуется специалист:

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы: 2/2 (12 часов, с ночными сменами)
• Достойную заработную плату (фиксированный оклад + премия)
• Формат работы - из офиса
• Выплаты без задержек
• Отпуск 28 календарных дней
• ДМС со стоматологией
• Материальная поддержка при важных семейных событиях
• Офис возле ст. м Чкаловская: есть чай, кофе

...

Мы – компания ЮСИЭС СПб, одни из лидеров в сфере разработки программного обеспечения и комплексной автоматизации ресторанов‚ аквапарков‚ гостиниц‚ кинотеатров и развлекательных центров.И сейчас мы ищем сотрудника на должность специалиста технической поддержки.

Ты нам подходишь, если:

• У тебя нет проблем со знанием аппаратной части ПК, и ты разбираешься в операционных системах семейства Windows и локальных сетях на уровне

...

Привет, это Evercode Lab! Мы разрабатываем высоконагруженные, безопасные и стабильные финтех-сервисы с многомиллионными MAU, что делает нас лидером международного web 3.0 рынка.

Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям

...

Дримкас – это компания-разработчик программного обеспечения и поставщик кассового оборудования для предприятий розничной торговли и сферы услуг. Мы делаем мобильные, десктопные приложения, онлайн-кассы и веб-сервисы, которые помогают управлять продажами, увеличивать прибыль малого предприятия, а также выполнять требования законодательства.

Мы ищем специалиста в нашу команду технической поддержки, основная цель которой - эффективно и позитивно коммуницировать с клиентами и партнёрами, решая возникшие

...

«Петрович-Тех» строит и развивает цифровую экосистему для крупного ретейла в области строительства и DIY (коротко о «Петровиче»: 28 лет на рынке, №1 среди DIY-магазинов в России (по версии DIY&Household awards 2019), а наш интернет-магазин ­входит в топ-20 крупнейших интернет-магазинов России (E-Commerce Index TOP-100)).

Чем предстоит заниматься:

• установка и настройка программного обеспечения;
• регистрация и обработка заявок от внешних клиентов и внутренних

...

Обязанности:

• Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании.
• Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при необходимости.
• Аналитика и формирование отчетов.

Компетенции:

• Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен.
• Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями.
• Аналитические способности и умение решать сложные задачи.
• Технические навыки, включая

...

Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).

"СМАРТ САТУ КРАСНОДАР" — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая компьютерное программное обеспечения с 2017 года.Мы активно растем и сейчас находимся в поиске Специалистов технической поддержки (2L) в наш филиал аутсорс-услуг для бизнеса (в Санкт-Петербурге) для осуществления круглосуточной работы систем.

Обязанности:

• Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией);
• Поддерживать контакт и сопровождать российских и

...

Обязанности:

1. Установка и настройка и эксплуатация аудиовизуального и телекоммуникационного оборудования, элементов управления (проекторы, экраны, видеокамеры, электроакустические системы, интерактивное оборудование конференц-системы и другое)

2. Техническое сопровождение проведения мероприятий (конференции, семинары, мультимедийные лекции, ученые занятия)

3. Работа с оборудованием конферец зала (ВКС, микшеры, пульты, системы синхроперевода, проекционное оборудование)

4. Профилактика оборудования и замена комплектующих

5. Консультирование пользователей по техническим вопросам

6.

...

Вакансия открыта ООО «Газпром межрегионгаз инжиниринг». Компания является специализированной сервисной компанией, обеспечивающей основные виды деятельности в регионах присутствия ООО «Газпром межрегионгаз». Входит в Группу компаний «Газпром межрегионгаз».

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки и сопровождение распределенной системы на уровне второй линии ТП.
• Консультирование как по телефону, так и в системе ведения заявок.
• Решение заявок, лежащих в зоне ответственности второй линии.
• Участие в

...