МЫ В ПОИСКЕ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА:
Техническая поддержка приложений (2-я, 3-я линия поддержки);
Устранение выявленных проблем в программном продукте;
Разработка исправлений;
Разработка алгоритмов;
Разработка инструкций.
НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ И ОПЫТ:
Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать и излагать материал;
Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях;
Умения читать техническую документацию и чужой код;
Способность к
...
Приглашаем на позицию Специалиста технической поддержки кандидатов с опытом в роли системного администратора (Linux, Windows).
Конфидент - известная в России компания по разработке средств защиты информации Dallas lock.
Наши продукты применяются для защиты конфиденциальной информации и информации, составляющей государственную тайну до уровня «совершенно секретно».Наши заказчики: органы государственной власти по всей России, крупнейшие энергетические компании, медицинские и банковские
...
Привет, наш будущий коллега!
КВАДО - российская IT-компания, разработчик ПО для организаций ЖКХ.
Наш продукт – цифровая платформа kvado.ru.
10+ лет мы делаем мир ЖКХ удобнее, дружелюбнее, эффективнее.
4000+ организаций и 1 млн+ жителей в домах от ведущих застройщиков (ЦДС, КВС, Setl Group, Legenda, РСТИ, ПРОК и другие).С нашим продуктом круто работать – он полезный, интересный и востребованный!
В
...
Наша компания ищет специалиста технической поддержки – аналитика по спутниковым противоугонным комплексам (автотранспорт)
Над чем предстоит работать:
От Вас мы ожидаем:
...
АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем.
Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов нового поколения, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России.
Сотрудники — главная ценность компании. У
...
Компания "Невалинк" приглашает в свою дружную команду талантливого специалиста технической поддержки!
Если вы обладаете страстью к технологиям, умеете находить решения сложных задач и хотите стать частью динамичной команды ведущего интернет-провайдера, то эта вакансия именно для вас! В нашей компании мы ценим профессионализм, инициативность и желание развиваться. Предлагаем вам возможность работать в дружелюбной атмосфере, помогая нашим клиентам получать качественный интернет-сервис и
...
Привет! На связи Evercode Lab 🚀
13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!
Чем предстоит заниматься:
...
Привет! Мы - команда IT-компании "Читай Технологии", входящей в крупнейший книжный холдинг России "Читай-Город - Буквоед - Book24".
Нашим сайтом и приложениями пользуются миллионы пользователей, у нас широкая сеть офлайн магазинов и большие планы на дальнейшее расширение и развитие.
Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки!
Чем предстоит заниматься:
...
Привет, наш будущий коллега!
На связи IT-департамент федеральной сети фитнес-клубов Alex Fitness и A-Fitness
За 15 лет мы открыли более 40 клубов разных форматов, в 22 регионах России, нас выбирает более 350 000 клиентов!
Наша команда ждет профессионального Специалиста технической поддержки, потому что даже у нас иногда "что-то нажимается, и оно само ломается" =)
У нас ты получишь:
...
Чем предстоит заниматься:
Что нам хотелось бы видеть в Вас:
...
Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.
Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки.
Мы предлагаем:
...
«Группа ЛСР», лидер в сфере строительства недвижимости, девелопмента и производства стройматериалов, приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки.Задачи, которые предстоит решать:
...
Присоединяйтесь к нашей команде технической поддержки Timeweb Cloud!Мы занимаемся разработкой собственной IaaS\PaaS платформы для наших клиентов. В нашем облаке уже доступны такие сервисы как: Kubernetes (KaaS), DBaaS, S3, Load Balancing as a Service (LBaaS), приватные локальные сети.
Мы постоянно растем и всегда находимся в поиске профессионалов своего дела, готовых развиваться вместе с нами! Наша поддержка считается клиентами одной из
...
Мы ищем ответственного и инициативного системного администратора, готового обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании и оперативно решать задачи пользователей. Мы ценим проактивный подход, стремление к развитию и способность быстро находить решения технических задач.
Обязанности:
...
КАССИР.РУ - ведущий билетный оператор, специализирующийся на продаже билетов на концерты, театральные представления и другие культурные мероприятия. Наш проект включает в себя сайт, мобильное приложение и виджеты на сторонних сайтах, которые помогают тысячам пользователей находить и приобретать билеты на интересующие их события.
Мы приглашаем к нам в команду Специалиста технической поддержки 1С/ Аналитика 1С
Задачи:
...
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас
...
Ключевые задачи:
Поддержка пользователей: Обработка обращений сотрудников на 1–2 линии технической поддержки, регистрация и ведение заявок в Service Desk
Обслуживание АРМ: Подготовка автоматизированных рабочих мест (установка ОС, настройка аппаратной и программной части), диагностика и устранение неисправностей
Работа с оргтехникой: Обслуживание принтеров и МФУ (замена картриджей, устранение замятий бумаги), выдача расходных материалов
Управление активами: Учет оборудования, выдача и прием техники (в
...
Приглашаем в команду отдела экспертного обслуживания VIP-клиентов клиентского специалиста по VoIP-телефонии.Работа с клиентами сегмента: B2B (ключевые/«Имиджевые» клиенты) + B2O (межоператорское взаимодействие).
Чем предстоит заниматься:
...
Компания - партнер международного интегратор передовых решений в сфере видеотелематики для транспорта. Мы развиваем новые технологические направления и расширяем команду технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:• Техническая поддержка клиентов (диагностика, устранение неисправностей оборудования и ПО).• Настройка, обновление и сопровождение программных платформ видеотелематики.• Консультации пользователей по вопросам эксплуатации оборудования (видеокамеры, видеорегистраторы, GPS-трекеры, датчики).• Ведение документации: базы знаний, инструкции,
...
Обязанности:
• Поддержка пользователей: консультирование клиентов по телефону, электронной почте и через системы удаленного доступа по всему миру (физические лица).• Решение инцидентов: анализ и устранение ошибок средней и высокой сложности при эксплуатации ПО PROMT, исследование проблем (чтение логов, воспроизведение сценариев).• Работа с базой знаний: сбор и анализ информации о проблемах, ведение и актуализация базы знаний (Wiki), подготовка инструкций
...